Todos sabemos que trabajar en equipo puede ser complicado, pero ¿qué pasa cuando una simple discusión técnica se convierte en una batalla campal en el canal de Slack?
Hoy te cuento cómo un pull request aparentemente inofensivo casi destruye la armonía de un equipo de desarrollo.
El Pull Request de la Discordia
Todo comenzó un lunes por la tarde. Uno de los desarrolladores más experimentados del equipo, al que llamaremos “Luis”, subió un pull request con refactorizaciones significativas en el código. Según él, estaba mejorando la estructura y rendimiento de la aplicación, pero había un detalle: no consultó al resto del equipo.
Cuando “Mariana”, otra desarrolladora senior, revisó el PR, se encontró con cambios que afectaban directamente el módulo en el que llevaba semanas trabajando. Su comentario fue contundente:
“Este cambio es innecesario y está mal implementado. No veo por qué deberíamos aceptar esto.”
Lo que siguió fue una serie de respuestas subidas de tono que empezaron con:
Mariana: “Es fácil criticar cuando nunca terminas las tareas a tiempo.”
Luis: “Bueno, si tu código estuviera mejor escrito, no tendría que refactorizarlo.”
El Conflicto Escala
Lo que comenzó como un desacuerdo técnico pronto escaló a un conflicto personal. Otros miembros del equipo empezaron a tomar partido: algunos defendían a Luis por su experiencia, mientras que otros apoyaban a Mariana, argumentando que los cambios debían ser consensuados.
El canal de Slack del equipo se convirtió en un campo de batalla con acusaciones cruzadas, memes sarcásticos y un ambiente tan tenso que incluso el líder del proyecto tuvo que intervenir.
Lecciones Aprendidas (Y Cómo Evitar el Caos)
Comunicación Ante Todo:
Antes de hacer cambios significativos en el código, discútelos con el equipo. Especialmente si afectan áreas en las que otros están trabajando activamente.
Cultura de Feedback Respetuoso:
Los pull requests son para mejorar el proyecto, no para atacar el trabajo de los demás. Es fundamental mantener un tono profesional en las revisiones.
Definir Procesos Claros:
Un buen flujo de trabajo de Git puede prevenir este tipo de problemas. Asegúrate de que todos sigan un estándar para la creación y revisión de PRs.
Fomenta el Trabajo Colaborativo:
Organiza reuniones periódicas para revisar el progreso y discutir cambios importantes en conjunto. Esto evita sorpresas y posibles conflictos.
El Código No Lo Es Todo
Al final, el líder del equipo tuvo que detener el proyecto durante un día completo para resolver el conflicto. Se organizó una reunión en la que cada miembro pudo expresar sus puntos de vista. El resultado fue positivo, pero el costo en tiempo y moral del equipo fue alto.
Recuerda: un equipo desunido no puede construir software sólido. La próxima vez que revises un pull request, piensa en cómo tus palabras pueden impactar a tus compañeros.
Fernando Morales
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CEO, Designed By We
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